Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten Wintino (jäljempänä "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa casinowintino.fi. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii Wintino Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystietomme ovat:
- Osoite: Esimerkkikatu 1, 00100 Helsinki, Suomi
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +358 9 123 4567
Yhteydenotot tietosuojaan ja rekisteriasioihin voi tehdä yllä oleviin yhteystietoihin.
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Asuinosoite
- IP-osoite ja laitetiedot
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja palvelun käyttö
- Rekisteröitymistiedot ja käyttäjäprofiilin tiedot
- Talletus- ja nostotapahtumat
- Vapaaehtoisesti antamasi tiedot, kuten asiakaspalveluviestit
- Vahvistusdokumentit henkilöllisyyden ja ikärajojen varmistamiseksi
- Tiedot kolmansilta osapuolilta vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyn tukemiseksi
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, jos ne annetaan vapaaehtoisesti
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen lainsäädännön mukaisesti
- Rahansiirtojen käsittely (talletukset ja nostot)
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahapesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tiedottaminen tilistä, palvelun muutoksista ja turvallisuuteen liittyvistä asioista
- Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
- Markkinointiviestintä, edellyttäen että olet antanut siihen suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja palvelun parantaminen
- Analysointi ja tilastollinen raportointi
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy ja valvonta
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, mukaisesti. Oikeusperusteet ovat:
- Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi markkinointiviestinnässä
- Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelisopimuksen hoitaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain tai viranomaisvaatimusten mukaan tarpeen (esim. itsepoissulkemistietojen säilyttäminen tai rikostutkinta).
6. Markkinointiviestintä ja suostumus
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa joko tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia ilman suostumustasi.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan keräämiseksi sekä kohdennetun mainonnan toteuttamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja teknisille alustoille
- Lainsäädäntöä ja viranomaisvaatimuksia noudattaville tahoille
- Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille yhteistyökumppaneille
- Wintinon konserniin kuuluville yrityksille
- Kolmansille osapuolille vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet, tietojen turvallisuuden takaamiseksi.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi vahvoilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, jotka estävät luvattoman pääsyn, tietojen katoamisen, väärinkäytön tai vahingoittumisen. Käytämme esimerkiksi salattuja yhteyksiä, palomuureja sekä säännöllisiä tietoturvatarkastuksia.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa ja saada kopio henkilötiedoistasi
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä esimerkiksi suoramarkkinoinnissa
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin käsiteltyihin tietoihin
- Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Valitukset ja yhteydenotto
Jos sinulla on huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, pyydämme ensisijaisesti ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen myös tietosuojavaltuutetun toimistoon:
Wintino on sitoutunut noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä ja edistämään vastuullista pelaamista. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät yllä olevista linkeistä.